Home June新闻新闻，技术媒体Android Authority今天（6月19日）发布了一篇博客文章，报道说，三星Galaxy Watch 4的许多用户报告说，SmartWatch有红色的崩溃，唯一的解决方案是替换屏幕。 Home指出，媒体报告说，该问题是在2023年8月进行监测的，当时Netizen Rrrocky777首次报告了这一故障。 2024年，Netizen Soaibaltofa在三星官方论坛中报告了相同的症状。上周，至少有三个用户Current_context_9513，CHCKN_NUGGET和COKEPLANTCP对“红屏崩溃”现象发表了评论。其中，CokeplantCP提供的真实图片显示，屏幕将在失败的早期阶段显示出强红灯，但表盘仍然可以显示，并且屏幕将完全是黑色的，大约20分钟。这种集中的故障模式导致用户系统地要求硬件缺陷。罪魁祸首用户联系了三星客户服务E并收到他更改屏幕的回应，但是对于用户而言，更改屏幕的成本可能接近设备的剩余成本，这不如购买新的智能手表。